Política de envio
Política de Envios e Entregas
Última atualização: 19 de Junho 2026
Na NostaPix™, trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência de compra simples, segura e transparente.
1. Processamento das Encomendas
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Durante períodos de elevada procura, lançamentos de novos produtos, campanhas especiais ou épocas festivas, o tempo de processamento poderá ser ligeiramente superior ao habitual.
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás automaticamente um email de confirmação com as informações de acompanhamento disponíveis.
2. Prazo Estimado de Entrega
O prazo estimado de entrega para Portugal é de:
📦 6 a 13 dias úteis após a expedição da encomenda.
Os prazos apresentados são meramente indicativos e poderão variar em função de diversos fatores, incluindo:
- Períodos de elevada procura;
- Capacidade operacional dos parceiros logísticos;
- Condições climatéricas adversas;
- Atrasos de transporte ou distribuição;
- Circunstâncias excecionais fora do nosso controlo razoável.
3. Envios para Portugal
Atualmente, a NostaPix™ realiza envios para Portugal Continental e Ilhas, salvo indicação em contrário no momento da compra.
Caso pretendas efetuar uma encomenda para outro país, recomendamos que nos contactes previamente através de:
4. Custos de Envio
Salvo indicação em contrário durante o processo de compra:
📦 Envio Gratuito para Portugal.
Quaisquer custos de envio aplicáveis serão apresentados de forma clara antes da conclusão da encomenda.
5. Acompanhamento da Encomenda
Todas as encomendas incluem acompanhamento logístico.
Após a expedição, receberás um email com as informações de rastreamento disponíveis.
As atualizações de acompanhamento poderão demorar entre 24 e 72 horas a ficar visíveis no sistema de rastreamento.
6. Possíveis Atrasos
Embora procuremos cumprir os prazos estimados, algumas encomendas poderão sofrer atrasos ocasionais devido a circunstâncias excecionais ou períodos de elevada procura.
Cada NostaPix™ é preparada e verificada antes da expedição. Em períodos de maior procura, os prazos de entrega poderão ser ligeiramente superiores aos estimados.
Agradecemos a tua compreensão e garantimos que a nossa equipa estará disponível para acompanhar a tua encomenda sempre que necessário.
7. Encomendas Não Recebidas
Se a tua encomenda não tiver sido entregue num prazo razoável após a expedição ou se tiveres alguma dúvida relativamente ao estado da mesma, poderás contactar-nos através de:
A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar a localizar a encomenda e encontrar a solução mais adequada.
8. Informação Importante
A NostaPix™ trabalha com parceiros logísticos e centros de distribuição especializados para garantir a melhor combinação entre qualidade, disponibilidade dos produtos e eficiência de entrega.
Poderão ser utilizados diferentes centros logísticos e parceiros de transporte em função do produto adquirido, do destino da encomenda e da disponibilidade de stock.
9. Contactos
Para qualquer questão relacionada com envios, entregas ou acompanhamento de encomendas, poderás contactar-nos através de:
📧 info@nostapix.com
🌐 www.nostapix.com
Obrigado por escolheres a NostaPix™.
Pequena câmara. Memórias enormes. 📸❤️